Question 1

Berapa lama waktu pengerjaan sebuah aplikasi?

Accepted Answer

Waktu pengerjaan berkisar antara 2 minggu hingga 3 bulan tergantung pada tingkat kompleksitas, platform (Web/Mobile), dan jumlah fitur yang Anda butuhkan. Kami akan memberikan timeline proyek yang transparan sejak awal perencanaan.

Question 2

Apakah Rekasana menyediakan layanan pemeliharaan (maintenance)?

Accepted Answer

Ya! Kami memberikan garansi perbaikan bug secara gratis selama 3 bulan pertama setelah peluncuran produk. Selain itu, kami menawarkan paket maintenance bulanan atau tahunan untuk update keamanan, scale-up server, dan penambahan fitur minor.

Question 3

Apakah saya akan mendapatkan source code setelah proyek selesai?

Accepted Answer

Tentu saja. Hak kepemilikan intelektual (IP) serta source code penuh dan aset desain akan ditransfer sepenuhnya kepada Anda setelah proyek diselesaikan dan seluruh administrasi dilunasi.

Question 4

Bagaimana proses tahapan pengerjaan dan pembayarannya?

Accepted Answer

Kami membagi pengerjaan menjadi 3 tahap utama: Discovery & UI/UX Design, Development (Go & Next.js), dan Testing/Rilis. Pembayaran biasanya dilakukan berjangka (termin), contohnya Down Payment (DP) 40%, Termin kedua 30% setelah persetujuan desain UI/UX, dan pelunasan 30% setelah User Acceptance Testing (UAT).